イベントでの韓国語対応～受付編～

イベント開催時、韓国語での対応に困った経験はありませんか？

事前に予測できるご案内内容や質問項目は、韓国語のスクリプトを用意しておくと便利です。今回は受付で必要な韓国語対応をまとめてみました。グローバルイベントの運営を目指すイベント主催者のみなさまの参考になれば幸いです。

イベントでの英語対応～受付編～＜2024年更新版＞
イベントでの中国語対応～受付編～
も合わせてご参照ください。

1．挨拶

■お出迎えの挨拶
受付は、イベント参加者の方がはじめにそのイベントと触れる場所です。言語を問わず、心を込めてご挨拶しましょう。

おはようございます。/ こんにちは。/ こんばんは。

- 안녕하세요.
　アンニョンハセヨ

* 韓国語には時間帯別の挨拶はなく、朝、昼、夜共通で使えます。

■お見送りの挨拶

よい一日をお過ごしください。

- 좋은 하루 되세요.
　チョウンハルデセヨ

2．受付でのご案内

イベント（カンファレンス／セミナー）の受付は10時からです。

- 이벤트 ( 콘퍼런스 / 세미나 ) 접수는 10시부터입니다.
　イベント（コンポロンス／セミナ）チョプッスヌンヨルシブトイムニダ

こちらでしばらくお待ちいただけますか？

- 여기에서 잠시 기다려 주실 수 있을까요?

　ヨギエソチャムシギダリョジュシルスイッスルカヨ

しばらくお待ちください。

- 잠시만 기다려주세요.
　チャムシマンキダリョジュセヨ

並んでお待ちください。

- 줄을 서서 기다려주세요.
　チュルソソキダリョジュセヨ

受付でチケットを見せてください。

- 접수처에서 티켓을 보여주세요.
　チョプスチョエソティケッスポヨジュセヨ

受付でチケットをご提示ください。

- 접수처에서 티켓을 제시해 주세요.
　チョプスチョエソティケッスチェシへジュセヨ

* 「제시해 주세요（チェシへジュセヨ）」＝「ご提示ください」は、かなりフォーマルな表現となります。
「보여주세요（ポヨジュセヨ）」＝「見せてください」が一般的な表現です。

受付でQRコードを見せてください。
- QR코드를 보여주세요.
　QRコードルポヨジュセヨ

* EventRegist（イベントレジスト）を使い、QRコードを読み取る受付の場合に使えるフレーズです。

受付でQRコードをご提示ください。
- QR코드를 제시해 주세요.
　QRコードルチェシへジュセヨ

名刺をいただけますか？

- 명함을 받을 수 있을까요?
　ミョンハムパドゥルスイッスルカヨ

こちらの用紙にお名前と会社名をご記入ください。

- 여기 용지에 성함하고 회사명을 기재 부탁드립니다.
　ヨギヨンジエソンハムハゴフェサミョンウルキジェプッタクットリムダ

* 名刺をお忘れの方にご記入いただく場合などに使えるフレーズです。

こちらにご記入をお願いいたします。

- 여기에 기재 부탁드립니다.
　ヨギエキジェプッタクットリムダ

* アンケートをご記入いただく場合などに使えるフレーズです。

3．再入場に関する質問

再入場できますか？

- 재입장 가능한가요?
　チェイプッチャンカヌンハンガヨ

はい。再入場時にパスを見せてください。

- 네, 재입장하실 때 패스를 보여주세요.
　ネ、チェイプッチャンハシルッテペスルポヨジュセヨ

はい。再入場時にパスをご提示ください。

- 네, 재입장하실 때 패스를 제시해 주세요.
　ネ、チェイプッチャンハシルッテペスルチェシヘチュセヨ

残念ながら、再入場はできません。

- 대단히 죄송합니다만 재입장이 불가합니다.
　テダニチェソンハムニダマンチェイプッチャンイプルガハムニダ

4．場所に関する質問

「〇〇はどこですか？」は頻繁に尋ねられる質問の一つです。
度々ご質問いただく場所については、スムーズにご案内が出来るように予め下見をしておきましょう。

受付で頻繁に尋ねられる場所や設備には次のようなものがあります。

会議室／商談エリア
- 회의실 / 상담 구역
　フェウィシル / サンダムクヨク
トイレ
- 화장실
　ファジャンシル
コンビニエンスストア
- 편의점
　ピョニジョム
自動販売機
- 자동판매기
　チャドンパンメギ
クローク
- 수하물 위탁소
　スハムルウィタクソ
喫煙室／喫煙スペース
- 흡연실 / 흡연구역
　フビョンシル / フビョングヨク

ロケーションのご案内に便利な表現として、以下のようなものが挙げられます。
分かりにくい場所や、受付にスタッフが複数名いる場合は、直接ご案内するのが親切です。

トイレはどこですか？

- 화장실은 어디에 있습니까?
　ファジャンシルンオディエイッスムニカ

トイレはあちらです。　

- 화장실은 저기에 있습니다.
　ファジャンシルンチョギエイッスムニダ

* 方向を指し示しながらご案内することで、より丁寧な印象を与えます。

～はあちらです。　

- ～는(은) 저쪽입니다.
　～ヌン(ウン) チョッチョギムニダ

自動販売機はコンビニエンスストアの前です。

- 자동 판매기는 편의점 앞에 있습니다.
　チャドンパンメギヌンピョニジョムアペイッスムニダ

～は○○の前です。

- ～는(은) ○○ 앞에 있습니다.
　～ヌン(ウン) ○○ アペイッスムニダ

喫煙室はクロークの隣です。

- 흡연실은 수하물 위탁소 옆에 있습니다.
　フビョンシルンスハムルウィタクソヨプエイッスムニダ

～は○○の隣です。

- ～는(은) ○○ 옆에 있습니다.
　～ヌン(ウン) ○○ ヨプエイッスムニダ

カンファレンスルームまでご案内いたします。

- 콘퍼런스 룸까지 안내하겠습니다.
　コンポロンスルムカジアンネハゲッスムニダ

こちらへどうぞ。

- 여기로 오세요.
　ヨギロオセヨ

会議室までご案内いたしましょうか？

- 회의실까지 안내해 드릴까요?
　フェウィシルカジアンネヘトゥリルッカヨ

5．その他よく使われる質問

韓国語のパンフレットはありますか？

- 한국어 팸플릿을 받을 수 있을까요?
　ハングクオペムプルリッスルパドゥルスイッスルカヨ

はい。こちらです。

- 네 여기 있습니다.
　ネヨギイッスムニダ

申し訳ありません、韓国語のパンフレットのご用意はございません。

- 죄송하지만 한국어 팸플릿은 준비가 되어 있지 않습니다.
　チェソンハジマンハングクオペムプルリッスルチュンビガテオイッチアンスムニダ

どこでスマートフォンの充電が出来ますか？

- 어디에서 휴대폰 충전이 가능하나요?
　オディエソヒュデポンチュンジョニカヌンハナヨ

こちらでご紹介したのはほんの一例です。イベントのトーンやマナーに合わせて、カスタマイズしてご準備ください。外国語対応で会話が難しい場合は、上記の文言を案内板に掲示するなど、ご活用いただければ幸いです。

こちらの記事もご参照ください。
【参考記事】イベント当日の受付をスムーズにおこなう方法 ~受付オペレーションの重要性

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