2015年11月6日、企業の品質マネジメントシステム(
--- Masters Forumとは
Masters Forumは、マスターコントロールのユーザーの方や、導入を検討中の皆様をご招待し、業界の専門家による講演やマスターコントロール製品の最新情報、運用事例等を紹介するイベントです。業界の最新動向や様々な規制・規格に対応したマスターコントロールのソリューションを紹介する場として、1年に1度開催されています。
今後のイベント規模拡大を見越して導入を決定
--- なぜEventRegist(イベントレジスト)を使おうと思ったのでしょうか?
Masters Forumは、今後規模を拡大することを予定しており、分科会形式での事前セッション申込に対応しているウェブサービスを探していたところ、タイムテーブル機能を持つEventRegistに出会いました。
その後、「はじめてイベントレジスト活用セミナー」に参加し、基本的な使い方や、既に導入しているイベントでの活用事例を紹介してもらい、自社イベントでの運用イメージを膨らませることができました。セミナー後には個別相談の時間も設けられており、具体的に利用したいと思っている機能について詳細な話を聞くことができ、導入を決めました。
また、当日のイベント運営サポートとして、受付スタッフとディレクターの派遣もお願いしました。限られたリソースの中でイベント全体の企画から当日の運営を行うことに限界を感じていたので、システム面でのサポートだけでなく、運営面でのサポートを任せられる点がありがたかったですね。
業務負担が減り、イベント内容やお客様とのコミュニケーションに集中することができた
--- 実際にEventRegistを導入してみて、いかがでしたか?
今まで、当たり前だと思って時間を割いていた作業が効率化されたことで、事前準備から当日の運営が楽になりました。例えば、EventRegistで発行されるQRコード付きのPDFチケットを4つ折りにしてパスとして利用することで、これまで行っていた名札を印刷する手間が省けました。また、毎週の申込状況を社内でレポートする際も、EventRegistの管理画面から簡単に申込データを確認することができました。当日の受付では、これまで参加者リストで名前を確認していた作業が、QRコードを専用アプリで読み取るだけで完了し、来場者数もリアルタイムに把握できたことがイベントを進行する上で助かりました。
弊社は、ITソリューションを提供している企業なので、受付に最新のITソリューションを導入してスムーズにお客様をご案内し、おもてなしすることで「プロフェッショナルなビジネスイベントに参加した」という印象を持ってもらえたこともEventRegistを導入した成果の一つでした。
--- 運営サポートはどうでしたか?
イベントレジスト社から受付スタッフとディレクターを派遣してもらったことで、受付周りの対応や、セッション進行に関する業務を一任することができ、主催者である我々はお客様とのコミュニケ―ションやイベントの内容に集中することができました。
既存クライアントと検討中のクライアント、両者に満足してもらえるイベントへ
--- 今後の展望について教えてください。
弊社は、最新製品のご紹介だけでなく、
また、Masters Forumが参加者同志のネットワーキングの場となるよう、セッション後に開催している懇親会にも参加した方に楽しんでもらえるコンテンツを盛り込んでいきたいですね。
これまではイベントの準備や運営で頭がいっぱいでしたが、こんな風にコンテンツの拡充について考える時間を持てるようになったことも、EventRegist導入の効果だと感じています。
--- ご協力ありがとうございました。
イベントレジストは、BtoB / BtoCのイベント様々なシーンでご利用いただいています。
より詳しい情報を知りたい方は、以下より資料をダウンロードいただけます。