イベント運営者向けのオンラインイベントプラットフォーム「EventRegist（イベントレジスト）」を展開するイベントレジスト株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役：ヒラヤマコウスケ、以下イベントレジスト）は、主にコミュニティを運営するコミュニティ担当者向けの機能として、簡単にコミュニティの成長を計測することができるダッシュボードをリリースいたしました。また、今後段階的にコミュニティ運営をサポートする協力なツールをリリースしていく予定です。
開発者コミュニティ、新しいテクノロジーやトレンドに関するコミュニティ、経営者やマーケターのコミュニティなど、世の中には様々なコミュニティが日々生まれています。企業や企業のマーケターにとって、コミュニティを育むことは、マーケティングの手法として注目されています。ファンを通して自社の商品やサービスを広げることができる可能性があり、コミュニティ内でコミュニティに参加する人同士が、より豊かな利用体験を得たり、課題を解決し合ったりするのに、コミュニティ形成は有効な施策として注目され、ここ数年で企業コミュニティの数はますます増えてきています。
こうした流れの中で、コミュニティに参加する人が一同に集まり、コミュニケーションを取る場として、オフラインでのイベントやミートアップが頻繁に行われており、その申込管理の手段としてEventRegistをご利用いただく機会も多くなりました。
その一方で、コミュニティを運営する担当者からは様々な課題も上がってきています。コミュニティを長く続け、成長させていくにあたり、次のような声を多く聞くことがありました。
- コミュニティが健全に成長しているのか、指標がよくわからない
- コミュニティメンバーがオンラインで集まるための、適切な場はどこなのか
- コミュニティ運営担当者からの連絡をしやすくしたい
こうした課題を、イベントプラットフォームとして解決することができればと思い、今回段階的に「コミュニティ運営支援」の機能を充実させていきます。 まず第一弾として、簡単にコミュニティの成長を計測することができるダッシュボードをリリースいたしました。
※本機能は段階的にリリースされます。
このダッシュボードでは、過去イベントに申し込んだ人・実際に来場した人のデータをイベントを横断して時系列に管理し、イベントへの参加率の推移や、新規申込者の割合、リピート率などを簡単に確認することができます。
例えばコミュニティに参加している人が新しい人を誘って来ることをコミュニティの成長と捉えるとすれば、イベントへの新規参加率は重要な指標となります。常にリピーターの人だけが参加しているイベントの場合、新しい人が参加しにくい環境なのかもしれません。そうした情報を客観的に捉え、コミュニティを健全に成長させていくことができるお手伝いができればと考えています。
そして今後、さらにコミュニティ運営に便利な機能を順次追加していく予定です。
第二弾として、主催者ページを一新いたします。これまでも、イベント主催者の方がこれから開催する予定のイベントを一覧で見せることができるページがありましたが、今後はこの主催者ページがコミュニティに参加する方々のハブとなるよう、コミュニティのアップデート情報を見ることができたり、資料をストックしたりすることができるようにしていく予定です。
そしてさらに、この主催者ページをフォローしていたり、イベントに参加した人たちに対してコミュニティ運営担当者から好きなタイミングでお知らせを送ることができるようにしていく予定です。
これらの機能は、EventRegistを使ってイベントを開催するすべてのイベント主催者の方にご利用いただけるようになる予定です。コミュニティを運営する方だけではなく、イベント申込者の分析をより細かくおこないたい主催者の方や、イベントを通してファン形成をおこなっていきたい全ての方がご利用いただければと思います。
EventRegistは、サービス開始当初から、テクノロジーで解決できる部分はテクノロジーに委ね、人が介すからこそできるあたたかいコミュニケーションを充実させていくことを心がけてきました。今後もコミュニティやイベント運営に携わる方々にとって便利な機能を提供して参ります。
■イベントレジスト株式会社について
イベントの作成から事前集金、参加者管理まで、誰でも簡単にオンラインで行えるイベントプラットフォーム「EventRegist（イベントレジスト）」を開発・運営する企業です。イベント主催者に対して、イベント当日の来場者を管理できるアプリも提供しており、大規模な展示会やプライベートイベントから、個人主催の小規模な集まりまで、さまざまイベントで利用することができます。現在日本語、英語、インドネシア語、タイ語、中国語（繁体）の5言語に対応しています。2014年7月にはシンガポールに子会社を設立し、東南アジアへの展開もおこなっています。
設 立 日 2011年3月30日
所 在 地 東京都渋谷区神宮前6丁目18-2 グランド原宿701
代表取締役 ヒラヤマ コウスケ
事 業 内 容 オンラインイベントプラットフォーム「EventRegist（イベントレジスト）」の開発・運営http://eventregist.com